# Klantendienst Etsy

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Etsy, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/etsy/

Online marktplaats voor handgemaakte, vintage en creatieve producten van zelfstandige verkopers.

## Contactgegevens

- **Website:** https://www.etsy.com/be/
- **Contactformulier:** https://www.etsy.com/help/contact

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/Etsy
- Instagram: https://www.instagram.com/etsy/
- X: https://x.com/etsy
- Pinterest: https://www.pinterest.com/etsy/

## Rubrieken

- [Webshops](https://klantendienst.be/klantendiensten/webshops/)

## Over de klantendienst van Etsy

Etsy is een online marktplaats waar zelfstandige verkopers handgemaakte artikelen, vintage items en hobbymateriaal aanbieden. Voor vragen over een product, de levering of een personalisatie verwijst Etsy je in de eerste plaats naar de verkoper zelf, via het berichtensysteem op de listing- of bestelpagina. Lukt dat niet, dan open je een zaak of neem je contact op met Etsy Support via het onlinecontactformulier; je moet daarvoor aangemeld zijn op je Etsy-account.

## Goed om te weten

- Etsy heeft geen klantendienstnummer. Telefonische hulp vraag je aan met een terugbelverzoek via het contactformulier. Bel geen 'Etsy-nummers' die online circuleren, want die zijn mogelijk niet legitiem.
- Etsy belt nooit ongevraagd. Echte berichten van Etsy staan in de map 'Van Etsy' bij je Berichten. Verdachte phishingmails stuur je door naar ReportPhishing@etsy.com.
- Heb je als verkoper een actieve shop, dan kun je chatten via 'Hulp vragen' rechtsonder in de Shopmanager. Een AI-assistent helpt je eerst en kan je doorverbinden met een medewerker.

## Veelgestelde vragen

### Heeft Etsy een telefoonnummer voor de klantendienst?

Etsy biedt geen publiek telefoonnummer aan voor de klantendienst. Je bereikt hen via het contactformulier, social media. Pas op voor websites die wel een (duur) nummer aanbieden — dat is geen officieel kanaal.

## Geraak je er niet uit met Etsy?

Dien eerst een klacht in bij Etsy zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/dossier-indienen/): Bemiddelt gratis tussen consumenten en in België gevestigde webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Je moet eerst zelf bij de webshop geklaagd hebben, en dat mag niet langer dan een jaar geleden zijn.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/je-probleem-oplossen/klacht-indienen/): Helpt consumenten die in België wonen gratis bij een online aankoop bij een professionele verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/etsy/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Etsy. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=etsy