# Klantendienst Europcar

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Europcar, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/europcar/

Autoverhuur en bestelwagenverhuur met vestigingen in heel België.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 709 71 15
- **E-mailadres:** customer.servicesbelgium@europcar.com
- **Website:** https://www.europcar.be
- **Contactformulier:** https://www.europcar.be/nl-be/contact-us

## Openingsuren

- Maandag: 08:00 - 19:00
- Dinsdag: 08:00 - 19:00
- Woensdag: 08:00 - 19:00
- Donderdag: 08:00 - 19:00
- Vrijdag: 08:00 - 19:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/europcar/
- X: https://x.com/europcar

## Rubrieken

- [Vakantie & Reizen](https://klantendienst.be/klantendiensten/vakantie-reizen/)
- [Diensten](https://klantendienst.be/klantendiensten/diensten/)

## Over de klantendienst van Europcar

De klantendienst van Europcar België behandelt vragen na de huur, zoals klachten, facturen, schadedossiers en terugbetalingen. Voor het maken, wijzigen of annuleren van een reservatie is er een aparte reservatiedienst. Contact verloopt telefonisch of via het online contactformulier op de Belgische site.

## Goed om te weten

- Online wijzigen of annuleren lukt alleen als je aangemeld bent met hetzelfde Europcar-identificatienummer als bij de boeking. Een reservatie via het reservatiecentrum of een reisbureau pas je niet online aan.
- Werd er schade vastgesteld terwijl je er niet bij was? Dan heb je 14 dagen na verzending van de documenten om de schade of de herstelkost per mail of brief te betwisten.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Europcar?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Europcar is 02 709 71 15. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Europcar?

Je bereikt de klantendienst van Europcar via customer.servicesbelgium@europcar.com.

### Wanneer is de klantendienst van Europcar bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van Europcar zijn: ma–vr 08:00 - 19:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met Europcar?

Dien eerst een klacht in bij Europcar zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/ontdek-je-rechten/reizen/): Helpt Belgische consumenten gratis bij een probleem met een reisbedrijf, verhuurplatform of luchtvaartmaatschappij met zetel elders in de EU, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk.
- [FOD Mobiliteit en Vervoer – Directoraat-generaal Luchtvaart, dienst Passagiersrechten](https://mobilit.belgium.be/nl/luchtvaart/passagiers/passagiersrechten): Ziet toe op de Europese passagiersrechten bij vluchten en behandelt bezwaren over vertraging, annulering, instapweigering of plaatsing in een lagere klasse. Dat kan pas nadat de luchtvaartmaatschappij je klacht heeft afgewezen of niet heeft beantwoord.
- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/): Bemiddelt gratis tussen consumenten en ondernemingen als geen andere dienst bevoegd is, bijvoorbeeld bij huurwagens, pretparken of vakantieparken. Weet je niet waar je terechtkunt, dan verwijst de dienst je door.
- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/nl): Bemiddelt gratis tussen consumenten en bedrijven bij geschillen waarvoor geen andere ombudsdienst bevoegd is, zoals klachten over autoverhuur, glasherstel of online platformen.
- [Federale Ombudsman](https://www.federaalombudsman.be/nl): Behandelt gratis klachten over federale overheidsdiensten, zoals FOD Financiën en de DIV, nadat je je probleem eerst zelf aan die dienst hebt voorgelegd.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/): Helpt gratis bij problemen met een dienstverlener in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het VK, bijvoorbeeld een platform dat vanuit Ierland of een ander EU-land werkt.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/europcar/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Europcar. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=europcar