# Klantendienst Hunkemöller

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Hunkemöller, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/hunkemoller/

Lingerie-, nacht- en badmodeketen met winkels in heel België en een webshop.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 0800 39 038
- **Website:** https://www.hunkemoller.be
- **Contactformulier:** https://www.hunkemoller.be/nl/contact

## Openingsuren

- Maandag: 11:00 - 17:00
- Dinsdag: 11:00 - 17:00
- Woensdag: 11:00 - 17:00
- Donderdag: 11:00 - 17:00
- Vrijdag: 11:00 - 17:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/hunkemollernl/
- Instagram: https://www.instagram.com/hunkemoller/
- YouTube: https://www.youtube.com/hunkemoller

## Rubrieken

- [Mode en Kleding](https://klantendienst.be/klantendiensten/mode-kleding/)
- [Webshops](https://klantendienst.be/klantendiensten/webshops/)

## Over de klantendienst van Hunkemöller

De klantendienst van Hunkemöller helpt bij vragen over bestellingen, leveringen, retours en terugbetalingen, en bij vragen over producten, maten en de klantenkaart. Klanten in België bereiken de dienst via het gratis nummer 0800 39 038, via de chat op de website of via het contactformulier. Winkelspecifieke vragen worden doorgaans in de winkel zelf of via dezelfde kanalen behandeld.

## Goed om te weten

- De chat opent al om 9 uur, twee uur vroeger dan de telefoonlijn. Hunkemöller noemt chatten zelf vaak de snelste manier om een antwoord te krijgen.
- Op de Franstalige site staat dat de klantendienst aan de telefoon en in de chat Engels spreekt. Wil je in het Frans geholpen worden, dan gebruik je het contactformulier.
- Een retour meld je aan via het online retourportaal. De link staat op de contactpagina, dus je hoeft daarvoor niet te bellen.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Hunkemöller?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Hunkemöller is 0800 39 038. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Bellen naar dit nummer is gratis.

### Wanneer is de klantendienst van Hunkemöller bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van Hunkemöller zijn: ma–vr 11:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met Hunkemöller?

Dien eerst een klacht in bij Hunkemöller zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/dossier-indienen/): Deze openbare dienst is gratis en bemiddelt bij geschillen met Belgische kledingwinkels en webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Hij is bevoegd zolang geen andere dienst bevoegd is.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/ontdek-je-rechten/online-aankopen/): Helpt je gratis bij een probleem met een kleding- of schoenenverkoper die gevestigd is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld bij een retour, een terugbetaling of de garantie.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/je-probleem-oplossen/klacht-indienen/): Helpt consumenten die in België wonen gratis bij een online aankoop bij een professionele verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/hunkemoller/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Hunkemöller. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=hunkemoller