# Klantendienst NN

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van NN, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/nn/

Belgische verzekeraar voor levens-, pensioen- en schadeverzekeringen.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 650 78 00
- **E-mailadres:** client@nn.be
- **Website:** https://www.nn.be
- **Contactformulier:** https://www.nn.be/nl/contactpagina
- **Adres:** Fonsnylaan 38, 1060 Brussel

## Openingsuren

- Maandag: 09:00 - 17:00
- Dinsdag: 09:00 - 17:00
- Woensdag: 09:00 - 17:00
- Donderdag: 09:00 - 17:00
- Vrijdag: 09:00 - 17:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/NNBelgium
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/nn

## Rubrieken

- [Verzekeringen](https://klantendienst.be/klantendiensten/verzekeringen/)
- [Financiële diensten](https://klantendienst.be/klantendiensten/financiele-diensten/)

## Over de klantendienst van NN

NN Insurance Belgium is een Belgische verzekeraar met levensverzekeringen, pensioenoplossingen, schuldsaldoverzekeringen en schadeverzekeringen, meestal afgesloten via een onafhankelijke makelaar of via ING. De klantendienst beantwoordt vragen over lopende contracten, wijzigingen, medische formaliteiten en uitbetalingen, met aparte lijnen voor particulieren, zelfstandigen en klanten die via ING verzekerd zijn. Aangiftes van overlijden, arbeidsongeschiktheid of auto- en woningschade verlopen via afzonderlijke nummers en online formulieren.

## Goed om te weten

- Voor schade aan je auto of woning bel je de NN Assist Line op 02 407 70 31, die dag en nacht bereikbaar is, ook in het weekend.
- Zelfstandigen hebben een eigen lijn: 02 650 78 20 of independent@nn.be. Ben je via ING verzekerd, dan bel je 02 407 70 00.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van NN?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van NN is 02 650 78 00. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van NN?

Je bereikt de klantendienst van NN via client@nn.be.

### Wanneer is de klantendienst van NN bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van NN zijn: ma–vr 09:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met NN?

Dien eerst een klacht in bij NN zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Ombudsman van de Verzekeringen (Ombudsman des Assurances)](https://ombudsman-insurance.be/nl/klacht-indienen/): De enige erkende buitengerechtelijke klachtendienst in België voor verzekeringsgeschillen: bemiddelt gratis en schriftelijk tussen consumenten en verzekeraars, verzekeringstussenpersonen of Datassur, en geeft een gemotiveerd advies.
- [Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen](https://www.ombudsfin.be/nl/): Bemiddelt gratis bij geschillen met Belgische banken, kredietgevers, beleggings- en betaaldiensten en stuurt klachten over aanbieders uit andere EU-landen via FIN-NET door naar de bevoegde buitenlandse dienst.
- [Ombudsman van de Verzekeringen](https://www.ombudsman-insurance.be/nl/): Bemiddelt gratis bij geschillen over de uitvoering van een verzekeringscontract met verzekeraars of verzekeringstussenpersonen waarop Belgisch recht van toepassing is.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/nn/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan NN. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=nn