# Klantendienst PlayStation

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van PlayStation, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/playstation/

Ondersteuning voor PlayStation-consoles, accounts en de PlayStation Store in België.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 588 42 40
- **Website:** https://www.playstation.com/nl-be/
- **Contactformulier:** https://www.playstation.com/nl-be/support/contact-us/

## Openingsuren

- Maandag: 10:00 - 18:00
- Dinsdag: 10:00 - 18:00
- Woensdag: 10:00 - 18:00
- Donderdag: 10:00 - 18:00
- Vrijdag: 10:00 - 18:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/PlayStationBE
- Instagram: https://www.instagram.com/playstation_belgique
- X: https://twitter.com/PlayStationBE
- YouTube: https://www.youtube.com/user/PlayStationBenelux

## Rubrieken

- [Amusement](https://klantendienst.be/klantendiensten/amusement/)
- [Elektronica en technologie](https://klantendienst.be/klantendiensten/elektronica-technologie/)

## Over de klantendienst van PlayStation

PlayStation Support is de klantendienst van Sony Interactive Entertainment voor PlayStation-consoles, controllers, VR-systemen en accessoires. De dienst behandelt ook vragen over PlayStation Network-accounts, PlayStation Plus-abonnementen, aankopen en terugbetalingen in de PlayStation Store en herstellingen van toestellen. Contact verloopt via het Belgische telefoonnummer en via de PlayStation Assistent, de chatfunctie op de ondersteuningspagina.

## Goed om te weten

- De telefoonlijn is er enkel voor hardware en herstellingen, PlayStation Plus, PlayStation Stars en pre-orders. Voor account, beveiliging, terugbetalingen in de PlayStation Store en installatieproblemen met games kom je bij de PlayStation Assistent (chat) terecht.
- Een defecte console, controller of VR-systeem laat je herstellen via het online hersteltraject op playstation.com/repairs, waar je het probleem eerst zelf probeert op te lossen.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van PlayStation?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van PlayStation is 02 588 42 40. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wanneer is de klantendienst van PlayStation bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van PlayStation zijn: ma–vr 10:00 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met PlayStation?

Dien eerst een klacht in bij PlayStation zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/nl): Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/): Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/over-ecc/wat-ecc-belgie-voor-u-kan-doen/): ECC België helpt gratis bij een aankoop bij een verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk en bemiddelt via het Europese netwerk, op voorwaarde dat je de handelaar eerst schriftelijk hebt aangeschreven.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/playstation/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan PlayStation. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=playstation