# Klantendienst TEMU > Officiële contactgegevens van de klantendienst van TEMU, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/temu ## Contactgegevens - **Website:** https://www.temu.com/be-nl - **Contactformulier:** https://www.temu.com/be-nl/contact-us.html ## Openingsuren - Maandag: 24/24 open - Dinsdag: N/A - Woensdag: N/A - Donderdag: N/A - Vrijdag: N/A - Zaterdag: N/A - Zondag: N/A _Op feestdagen kunnen de uren afwijken._ ## Social media - Facebook: https://www.facebook.com/shoptemu/ - Instagram: https://www.instagram.com/temu/ - X: https://twitter.com/shoptemu - TikTok: https://www.tiktok.com/@shoptemu - Andere: https://www.youtube.com/@temu - Messenger: https://m.me/shoptemu/ ## Rubrieken - [Webshops](https://klantendienst.be/klantendiensten/webshops) ## Veelgestelde vragen ### Heeft TEMU een telefoonnummer voor de klantendienst? TEMU biedt geen publiek telefoonnummer aan voor de klantendienst. Je bereikt hen via het contactformulier, social media. Pas op voor websites die wel een (duur) nummer aanbieden — dat is geen officieel kanaal. ### Wanneer is de klantendienst van TEMU bereikbaar? De openingsuren van de klantendienst van TEMU zijn: ma 24/24 open, di–zo N/A. Op feestdagen kunnen de uren afwijken. ### Hoe neem ik contact op met TEMU? Je kan de klantendienst van TEMU bereiken via Contactformulier, Facebook, Instagram, X, TikTok, Andere en Messenger. Alle kanalen op deze pagina zijn officiële kanalen van TEMU zelf. ### Zijn deze gegevens van TEMU officieel? Ja. Dit profiel is geverifieerd: de gegevens zijn door Klantendienst.be gecontroleerd bij TEMU zelf of worden door het merk beheerd. Klopt er toch iets niet, meld het dan via de knop op deze pagina. ### Wat is de website van TEMU? De officiële website van TEMU is www.temu.com/be-nl. Het contactformulier van de klantendienst vind je op www.temu.com/be-nl/contact-us.html. ### Wat vinden klanten van de klantendienst van TEMU? 17 bezoekers deelden hun ervaring met de klantendienst van TEMU op Klantendienst.be, met een gemiddelde score van 2.4 op 10. Je leest alle ervaringen onderaan deze pagina en kan er zelf één toevoegen. ### Onder welke rubriek valt TEMU? TEMU valt onder de rubriek Webshops. Via die rubriek vind je vergelijkbare klantendiensten in België. ## Beoordelingen Gemiddelde score: **2.4/10** op basis van 17 beoordelingen. _Beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen van bezoekers, geen standpunt van Klantendienst.be._ - **jan desmedt** (13 maart 2026): hallo - **nicole opdebeeck** (27 juni 2025): Ik moet een retourzending doen maar weet niet hoe dit moet,kan u mij bellen op 0495445930 - **Lucienne** (31 maart 2025): na heel veel problemen ivm terugzending alle bewijzen opgestuurd te hebben uiteindelijk coeo brief gekregen om te betalen echte schande heb moeten betalen voor iets dat ik niet heb zal nooit of te nimmer nog bestellen en zekers geen reklame maken dit zijn oplichtingen zal ook nog test aankoop verwittigen dit kan gewoon niet lucienne Algemene beoordeling - **INGRID PASSCHIER** (27 september 2024): Een terugbetaling van 21/8 nog altijd niet op mijn bankrekening!! 28,96 € Algemene beoordeling - **martin van leuven** (17 september 2024): onduidelijk om terug betaling gaat dat naar mijn rekening of een waarde om iets te kopen vele malen geprobeerd om te bellen wat denk je niets het ga ni Algemene beoordeling - **claire** (15 augustus 2024): krijg geen andwoord Klantvriendelijkheid - **Hendrik Wolters** (1 juli 2024): Hallo mijn eerste bestelling had ik er zo,n mooie ring bij zitten met zo,n mooie Blauwe steen met het af doen brak die in 2 stukken en ik heb een vraag over mijn bestellingen wand de laatste 2 bestellingen die ik betaald heb heb ik ook nog niet gekregen kunt u kijken wat daar mee aan de hand is wand dat begrijp ik dus niet het zijn allemaal bestellingen wat ik nog niet heb en waar ik op zit te wachten. Gr Hendrik Wolters - **Maenhoudt Annemie** (9 mei 2024): geen mogelijkheid om binnen te geraken bij de klantendienst - **Defraine** (8 april 2024): Ik zou graag mijn te goed terug op mijn rekening willen wat moet ik daarvoor doen - **Momand Qudrat** (22 januari 2024): Ik heb mijn artickel niet ontvangen - **Darline de winter** (7 januari 2024): Mijn pakketje niet ontvangen - **Pavla holubova** (5 januari 2024): Beste ik khep produkt besteld een ok betald Maar ik khep Gmail ontvangen dat de bestelingen is ge stopt door de betaling maar dat kan niet vand van mijn rekening is weel aaf ge gaan en betald - **Andy Derboven** (5 januari 2024): Heb een bestelling gedaan van 180.12€ Bestelling zou geleverd zijn maar nergens te vinden.. Dus alles via site gemeld,ook opnieuw laten opsturen.. Waarvan nergens bevestiging van te vinden is… Waardeloze comunicatie.. Kleine bestellingen zijn wel aangekomen in het verleden. Algemene beoordeling - **Van Calster Christine** (2 januari 2024): Zou graag klantendienst informeren maar als ik naar bestellingen ga staat het er niet meer bij Grtjes - **Van Beylen Tom** (28 december 2023): Ik zou graag de gegevens hebben hoe ik myn bestelling moet betalen heb ze al ontvangen het pakje betalen na 30 dagen kan je de gegevens naar my sturen - **Joanna** (10 december 2023): Kon ik maar 0 sterren geven… Bestelling ter waarde van €100 nooit gekregen. Algemene beoordeling - **Ronny** (5 december 2023): Waar is mijn pakket met titanic blokpuzzel geleverd niet bij mij ## Over deze gegevens - Status: geverifieerd - Laatst bijgewerkt: 12 oktober 2023 - Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/temu Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan TEMU. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=temu