# Klantendienst Triodos Bank

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Triodos Bank, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/triodos-bank/

Belgische tak van Triodos Bank, bereikbaar via telefoon, beveiligd bericht en e-mail.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 548 28 00
- **E-mailadres:** info@triodos.be
- **Website:** https://www.triodos.be
- **Contactformulier:** https://www.triodos.be/nl/hulp-en-contact/wie-ben-jij
- **Adres:** Boudewijnlaan 31/5, 1000 Brussel

## Openingsuren

- Maandag: 09:00 - 13:00
- Dinsdag: 09:00 - 13:00
- Woensdag: 09:00 - 13:00
- Donderdag: 09:00 - 13:00
- Vrijdag: 09:00 - 13:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/triodos.be
- Instagram: https://www.instagram.com/triodos.be/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/triodos-bank/

## Rubrieken

- [Banken](https://klantendienst.be/klantendiensten/banken/)
- [Financiële diensten](https://klantendienst.be/klantendiensten/financiele-diensten/)

## Over de klantendienst van Triodos Bank

De klantendienst van Triodos Bank België (Customer Services) beantwoordt vragen over zicht- en spaarrekeningen, beleggen, woonkredieten en Online/Internet Banking. Bestaande klanten nemen volgens de bank bij voorkeur contact op via een beveiligd bericht in Internet Banking of in de Triodos-app; wie nog geen klant is, stelt zijn vraag via het online contactformulier. Telefonisch is de dienst bereikbaar op 02 548 28 00, van maandag tot vrijdag tussen 9 en 13 uur.

## Goed om te weten

- Vermoed je fraude? Het Fraudeteam van Triodos bereik je op 02 549 57 56 of via fraude@triodos.be. Verdachte e-mails of sms'en stuur je door naar phishing@triodos.be.
- Bij een vermoeden van phishing blokkeer je zelf de Triodos Mobile Banking-app. Internet Banking blokkeer je door drie keer een fout wachtwoord in te geven.
- Een klacht mail je naar complaints@triodos.be; binnen vijf werkdagen krijg je een ontvangstmelding. Ben je het niet eens met het antwoord, dan ga je binnen drie maanden in beroep via appeal@triodos.be.
- Het kantoor aan de Boudewijnlaan 31/5 in Brussel (vlak bij Brussel-Noord) ontvangt je enkel op afspraak, op weekdagen van 9 tot 13 uur en van 14 tot 17 uur (maandag tot 12 uur).

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Triodos Bank?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Triodos Bank is 02 548 28 00. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Triodos Bank?

Je bereikt de klantendienst van Triodos Bank via info@triodos.be.

### Wanneer is de klantendienst van Triodos Bank bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van Triodos Bank zijn: ma–vr 09:00 - 13:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met Triodos Bank?

Dien eerst een klacht in bij Triodos Bank zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen](https://www.ombudsfin.be/nl/klacht-indienen): Bemiddelt gratis in geschillen tussen klanten en aangesloten financiële instellingen (banken, kredietgevers, beleggingsondernemingen, betaalinstellingen en vermogensbeheerders), zodra je eerst bij de instelling zelf hebt geklaagd.
- [Consumentenombudsdienst](https://www.consumentenombudsdienst.be/nl): Gratis en residuair bevoegde dienst: ze behandelt klachten over ondernemingen zonder eigen ombudsdienst en verwijst je anders door naar de bevoegde gespecialiseerde dienst.
- [Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen](https://www.ombudsfin.be/nl/): Bemiddelt gratis bij geschillen met Belgische banken, kredietgevers, beleggings- en betaaldiensten en stuurt klachten over aanbieders uit andere EU-landen via FIN-NET door naar de bevoegde buitenlandse dienst.
- [Ombudsman van de Verzekeringen](https://www.ombudsman-insurance.be/nl/): Bemiddelt gratis bij geschillen over de uitvoering van een verzekeringscontract met verzekeraars of verzekeringstussenpersonen waarop Belgisch recht van toepassing is.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/triodos-bank/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Triodos Bank. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=triodos-bank