# Klantendienst Wizz Air

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Wizz Air, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/wizz-air/

Hongaarse lagekostenmaatschappij met vluchten van en naar Brussel-Zaventem en Brussels South Charleroi.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 588 70 35
- **Website:** https://www.wizzair.com/nl-nl
- **Contactformulier:** https://www.wizzair.com/nl-nl/helpcentrum/contact-opnemen

## Openingsuren

24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/wizzair/
- Instagram: https://www.instagram.com/wizzair/
- X: https://x.com/wizzair
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/wizzair/
- YouTube: https://www.youtube.com/c/WizzAir

## Rubrieken

- [Luchtvaartmaatschappij](https://klantendienst.be/klantendiensten/luchtvaartmaatschappij/)

## Over de klantendienst van Wizz Air

De klantendienst van Wizz Air helpt bij boekingen, wijzigingen, bagage, speciale assistentie en vragen over vertraagde of geannuleerde vluchten. Voor België is er een callcenternummer in Brussel; niet-dringende vragen, klachten en aanvragen tot terugbetaling of compensatie verlopen via het online claimformulier. Daarnaast is er de virtuele assistent Amelia en een live chat via de website en de WIZZ-app.

## Goed om te weten

- Op het Belgische nummer is er geen Nederlandstalige hulp: Franstalige medewerkers werken maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur, Engelstalige dag en nacht, ook in het weekend.
- Boek je via het callcenter iets wat ook online kan, zoals een ticket, een extra dienst of een wijziging, dan betaal je per passagier een niet-terugbetaalbare Call Centre Transaction Fee.
- Het callcenter en de live chat kunnen niets zeggen over de status van een lopende terugbetaling. Die status en je claimgeschiedenis vind je in je WIZZ-account onder Mijn claims.
- Speciale assistentie meld je via specialassistance@wizzair.com. Dat adres is enkel voor zulke aanvragen; klachten of andere vragen die je daarheen stuurt, worden niet behandeld.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Wizz Air?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Wizz Air is 02 588 70 35. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wanneer is de klantendienst van Wizz Air bereikbaar?

De klantendienst van Wizz Air is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

## Geraak je er niet uit met Wizz Air?

Dien eerst een klacht in bij Wizz Air zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [FOD Mobiliteit en Vervoer – Directoraat-generaal Luchtvaart, dienst Passagiersrechten](https://mobilit.belgium.be/nl/luchtvaart/passagiers/passagiersrechten): De officiële Belgische toezichthouder voor verordening 261/2004. Je kunt er gratis een klacht indienen (via het online formulier) nadat de luchtvaartmaatschappij je claim heeft afgewezen of niet beantwoord. De behandeling kan tot zes maanden duren.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/ontdek-je-rechten/reizen/vliegreizen/): Helpt je gratis bij een grensoverschrijdend geschil met een luchtvaartmaatschappij die gevestigd is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld Ryanair, Wizz Air of easyJet.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/wizz-air/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Wizz Air. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=wizz-air