# Klantendienst Youfone (nu yoin)

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van Youfone (nu yoin), geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/youfone/

Youfone België heet sinds 2024 yoin.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 078 48 61 11
- **E-mailadres:** support@yoin.be
- **Website:** https://www.yoin.be
- **Contactformulier:** https://www.yoin.be/nl/contact
- **Adres:** Yoin NV, Postbus 20104, 1101 SCANNING, België

## Openingsuren

- Maandag: 09:00 - 18:00
- Dinsdag: 09:00 - 18:00
- Woensdag: 09:00 - 18:00
- Donderdag: 09:00 - 18:00
- Vrijdag: 09:00 - 18:00
- Zaterdag: Gesloten
- Zondag: Gesloten

_Op feestdagen kunnen de uren afwijken._

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/yoinbe
- Instagram: https://www.instagram.com/lets_yoin/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yoin-telecom

## Rubrieken

- [Telecom](https://klantendienst.be/klantendiensten/telecom/)

## Over de klantendienst van Youfone (nu yoin)

Youfone startte in 2021 op de Belgische markt en veranderde in 2024 van naam naar yoin. De klantendienst helpt bij vragen over gsm-abonnementen, facturen, simkaarten, buitenlandgebruik en overstappen met nummerbehoud. Bestaande klanten regelen veel zelf via MyYoin; daarnaast is er telefonische hulp op werkdagen, e-mail en een chatbot.

## Goed om te weten

- Youfone heet in België nu yoin. Zoek je hulp voor een Youfone-abonnement, dan kom je bij de klantendienst van yoin terecht.
- Heb je een yoin gsm-abonnement, dan bel je de klantendienst gratis via het kortnummer 1988.
- Buiten de kantooruren kun je terecht bij de chatbot op de contactpagina, die 24/7 bereikbaar is. Op een e-mail krijg je binnen drie werkdagen antwoord.
- Ben je niet tevreden met hoe yoin je klacht heeft afgehandeld, dan kun je terecht bij de Ombudsdienst voor Telecommunicatie via 02/233.09.09.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Youfone (nu yoin)?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Youfone (nu yoin) is 078 48 61 11. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Youfone (nu yoin)?

Je bereikt de klantendienst van Youfone (nu yoin) via support@yoin.be.

### Wanneer is de klantendienst van Youfone (nu yoin) bereikbaar?

De openingsuren van de klantendienst van Youfone (nu yoin) zijn: ma–vr 09:00 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

## Geraak je er niet uit met Youfone (nu yoin)?

Dien eerst een klacht in bij Youfone (nu yoin) zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Ombudsdienst voor Telecommunicatie](https://www.ombudsmantelecom.be/nl/): Bemiddelt gratis in geschillen tussen klanten en elke telecomoperator in België als de operator zelf geen oplossing biedt, en behandelt ook klachten over kwaadwillige oproepen.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/youfone/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Youfone (nu yoin). Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=youfone