# Klantendienst Zalando > Officiële contactgegevens van de klantendienst van Zalando, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/zalando ## Contactgegevens - **Telefoonnummer:** 0800 797 34 - **Website:** https://www.zalando.be ## Openingsuren - Maandag: 08:00 - 22:00 - Dinsdag: 08:00 - 22:00 - Woensdag: 08:00 - 22:00 - Donderdag: 08:00 - 22:00 - Vrijdag: 08:00 - 22:00 - Zaterdag: 08:00 - 22:00 - Zondag: 08:00 - 22:00 _Op feestdagen kunnen de uren afwijken._ ## Social media - Facebook: https://www.facebook.com/Zalando.be/ - Messenger: https://m.me/Zalando.be/ - X: https://twitter.com/zalando ## Rubrieken - [Mode en Kleding](https://klantendienst.be/klantendiensten/mode-kleding) ## Veelgestelde vragen ### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Zalando? Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Zalando is 0800 797 34. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt enkel het gewone tarief van je operator — wij gebruiken nooit betaalnummers. ### Wanneer is de klantendienst van Zalando bereikbaar? De openingsuren van de klantendienst van Zalando zijn: ma–zo 08:00 - 22:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken. ### Hoe neem ik contact op met Zalando? Je kan de klantendienst van Zalando bereiken via Telefoon, Facebook, Messenger en X. Alle kanalen op deze pagina zijn officiële kanalen van Zalando zelf. ### Zijn deze gegevens van Zalando officieel? Ja. Dit profiel is geverifieerd: de gegevens zijn door Klantendienst.be gecontroleerd bij Zalando zelf of worden door het merk beheerd. Klopt er toch iets niet, meld het dan via de knop op deze pagina. ### Wat is de website van Zalando? De officiële website van Zalando is www.zalando.be. ### Wat vinden klanten van de klantendienst van Zalando? 5 bezoekers deelden hun ervaring met de klantendienst van Zalando op Klantendienst.be, met een gemiddelde score van 3 op 10. Je leest alle ervaringen onderaan deze pagina en kan er zelf één toevoegen. ### Onder welke rubriek valt Zalando? Zalando valt onder de rubriek Mode en Kleding. Via die rubriek vind je vergelijkbare klantendiensten in België. ## Beoordelingen Gemiddelde score: **3/10** op basis van 5 beoordelingen. _Beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen van bezoekers, geen standpunt van Klantendienst.be._ - **connie l'hoëst** (19 mei 2025): Sandalen gekregen aangekocht door mijn zus bij jullie. Na een maand vertonen deze een zwaar defect. Kan ik deze retour sturen? Geld terug? - **violeta covlai** (19 maart 2025): Ik heb een bestelling geplaatst bij uw online winkel, Zalando. De bestelling wordt opgesplitst in verschillende pakketten. Een van die pakketten is naar verluidt op het verkeerde adres afgeleverd (adresnummer 36 in plaats van 34) en is tot op heden niet door mij ontvangen. Buren ontkennen dat ze iets hebben. - **Gijbels Veerle** (7 april 2024): Beste Ik wil wel eens weten waarom ik sinds kort niet meer kan betalen na ontvangst ?? Terwijl mijn dochter dat wel nog steeds kan en ik altijd de dag zelf wanneer ik het pakje ontvangen heb betaal en ook ALTIJD mee retour / stuur !!! Dacht dat voor iedereen de wet gelijk was ??? - **Elly Pletincx** (15 maart 2024): KOTSBEU!!!!! Ik krijg steeds aanmaningen voor artikels die ik al lang heb teruggestuurd! Bestelling 11003111187194 ( terug in Antwerpen op 30/01/24) ik hield 1 paar enkellaarzen en die zijn betaald! Bestelling 11003108377885 ( terug in Antwerpen op 22/02/2024) alle jassen teruggestuurd , ze pasten niet! Ik heb ook reds drie maal gebeld, er wordt beloofd het op te lossen en dat gebeurt niet. HOPELIJK WORDT ER NU EINDELIJK GESTOPT MET AANMANINGEN TE STUREN! Algemene beoordeling - **hubert COLEN** (5 februari 2024): ik betaal extra dat alles morgen zou worden geleverd en dat blijkt dus niet; daatom eis ik ook de extra betaling terug of ik denk na over verdere stappen ## Over deze gegevens - Status: geverifieerd - Laatst bijgewerkt: 22 februari 2022 - Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/zalando Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan Zalando. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=zalando