# Klantendienst zooplus

> Officiële contactgegevens van de klantendienst van zooplus, geverifieerd door Klantendienst.be. Bron: https://klantendienst.be/klantendienst/zooplus/

Online dierenwinkel met voeding en benodigdheden voor huisdieren.

## Contactgegevens

- **Telefoonnummer:** 02 588 71 25
- **E-mailadres:** service@zooplus.be
- **Website:** https://www.zooplus.be
- **Contactformulier:** https://www.zooplus.be/contact_us

## Social media

- Facebook: https://www.facebook.com/zooplus.fr/

## Rubrieken

- [Webshops](https://klantendienst.be/klantendiensten/webshops/)

## Over de klantendienst van zooplus

De klantendienst van zooplus behandelt vragen over bestellingen, leveringen, retours, terugbetalingen en klantenaccounts van de online dierenwinkel. Contact verloopt in de eerste plaats via het helpcentrum en het online contactformulier; daarnaast vermeldt zooplus in zijn wettelijke vermeldingen een Belgisch telefoonnummer en een Belgisch e-mailadres. De webshop levert in België vanuit de Europese organisatie zooplus SE.

## Goed om te weten

- Een retour start je via de klantendienst. Geef je bestel- of klantnummer, de reden, de artikelreferentie en een gewenste ophaaldag (maandag tot vrijdag) door. zooplus laat het pakket dan bij je ophalen.
- Meld je een beschadigd of afwijkend product? Voeg dan liefst een foto van het defect toe. Bij voeding vraagt zooplus ook de vervaldatum en het lotnummer op de verpakking.

## Veelgestelde vragen

### Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van zooplus?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van zooplus is 02 588 71 25. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

### Wat is het e-mailadres van de klantendienst van zooplus?

Je bereikt de klantendienst van zooplus via service@zooplus.be.

## Geraak je er niet uit met zooplus?

Dien eerst een klacht in bij zooplus zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

- [Consumentenombudsdienst](https://consumentenombudsdienst.be/dossier-indienen/): Bemiddelt gratis tussen consumenten en in België gevestigde webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Je moet eerst zelf bij de webshop geklaagd hebben, en dat mag niet langer dan een jaar geleden zijn.
- [Europees Centrum voor de Consument België (ECC België)](https://www.eccbe.eu/je-probleem-oplossen/klacht-indienen/): Helpt consumenten die in België wonen gratis bij een online aankoop bij een professionele verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

## Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor deze klantendienst.

## Over deze gegevens

- Status: geverifieerd
- Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
- Bronpagina: https://klantendienst.be/klantendienst/zooplus/

Klantendienst.be is een onafhankelijke gids en is niet verbonden aan zooplus. Wij behandelen zelf geen klantendienstvragen. Klopt er een gegeven niet? Meld het via https://klantendienst.be/fout-melden?profiel=zooplus