Proximus

AI lijkt meer ia Algemene beoordeling

bij aankoop van een nieuwe apel gsm 15 gisteren slechte uitleg gekregen naar proximus gebeld moest terug naar het verkoop punt in dendermonde die moeten dat oplossen werd mij gezegd ,deze namidag daar naar toe geweest en kunnen het niet oplossen daar zit ik met uitgave van meer dan 600 euro. was hiervoor bij telenet , maar vrouwtje wou fiber vandaar de overstap.telenet had dat toen niet.BIJ overstap al veel gezeik gehad en nu met mijn nuweer ivm aankoop iphone

Na een bezoek aan de winkel en een telefonisch onderhoud is na tien dagen ons oud telefoonnummer nog niet overgenomen door proximus, Hoe is dat mogelijk ??? Klantendienst is ook telefonisch niet te bereiken … dat doet Telenet stukken beter! Algemene beoordeling

Geachte. Bij deze laat ik weten dat ik niet te vreden over jullie ik heb al een maand problemen met Proximus pix app als ik de app open doe dan draait er een witte cirkel rond die aan het zoeken is ik heb al meerdere keren naar de technische dienst gebeld uitgelegd wat mijn probleem is of ik hoor om de vijf minuten een muziekje of ze leggen gewoon meer ik vindt dat dit niet meer kan .ik geef jullie nog een paar dagen is het probleem niet opgelost dan zijn jullie een klant kwijt en deze keer meen ik het echt Mvg Geertje vercauteren

Reeds twee maanden bezig met pack in orde te krijgen en 3 maal winkel bezocht, nog steeds niet in orde. Bellen helpt ook niet want zij weten meestal geen antwoord en sturen je door naar de winkel. Dus van het kastje naar de muur Algemene beoordeling

klantendienst niet bereikbaar, problemen dus niet opgelost doch abonnement maandelijks betaald Algemene beoordeling

gisteren pas na 4 pogingen iemand aan de lijn gekregen. Die dame was wel heel vriendelijk en behulpzaam. Ze stelde voor om mij de volgende dag terug te bellen om mij toe te laten extra info te vergaren. Dat telefoontje kwam niet. Ik probeer nu al een half uur binnen te raken maar krijg steeds onmiddellijk de boodschap”probeer later opnieuw” Algemene beoordeling

Onmogelijk om Proximus via mail te bereiken. Het forum kan ik niet bereiken, als ik de procedure ‘vergeten wachtwoord’ invoer dan draai ik rondjes maar raak niet binnen Algemene beoordeling

Ik vroeg u mijn afrekening van 1 juli 2023 te verbeteren door ze te verminderen met 30@ voor wederinvoegestelling. Deze herstart was te wijten aan problemen bij u en kan mij dus niet aangerekend worden. U zou mij antwoorden maar dat is nog niet gebeurd. Algemene beoordeling

gisteren probleem met proximus TV gemeld van mijn 92-jarige tante. Meer dan een half uur contact gehad met de helpdesk via mijn (telenet) GSM, drie maal uitgegooid tijdens de aanmelding. Uiteindelijk toch tot besluit gekomen dat de tv-box niet werkt en dat er een nieuwe wordt opgestuurd. Vandaag nog steeds niks, want B-post heeft misschien leverproblemen? Zoek dan iemand die geen problemen heeft om te leveren. Dit is geen slechte service, dit is GEEN service. Laat staan de oplossing die wordt aangeboden. Kan een alleenstaande hoogbejaarde zelfstandig een tv-box aansluiten? Ik denk het niet. Algemene beoordeling

TRIESTIG JULLIE DREIGENDE BERICHTEN… vandaag een brief van proximus ontvangen, recommandé zogezegd….. sluit mij maar af, er zijn betere providers….. kzie je personeel zo afvloeien…..

Ik heb gisteren test genomen met pickx sports, met de bedoeling voetbal via mijn desktop te bekijken. Vermits jullie er niet in slagen dat in perfecte omstandigheden te doen verzoek ik u onmiddellijk een einde te stellen aan deze kennismaking. Ik zal die dienstverlening wel bekomen via Eleven Sport of via een andere provider. Klungelaars.

Totaal geen antwoord Algemene beoordeling