Intermarché

• Een aankoopfactuur voor een kassabon van na 1 januari 2026 maak je zelf aan via het facturatieportaal facturation.intermarche.be. Voor oudere bonnen vraag je de factuur aan via het contactformulier.
• Je Intermarché-kaart opzeggen doe je via het contactformulier; de verwerking kan tot 30 dagen duren.
• Je adres of andere gegevens van je Intermarché-kaart wijzig je zelf in je online account of aan de groene terminal in de winkel, met je identiteitskaart en je Intermarché-kaart.
• Je privacyrechten (inzage, verbetering, verwijdering) oefen je uit via het contactformulier, aan het onthaal van je winkel of per brief aan Intermarché Belgium, Rue du Bosquet 4, 1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve.

Dien eerst een klacht in bij Intermarché zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

• Consumentenombudsdienst — Bemiddelt gratis tussen consumenten en in België gevestigde supermarkten en webwinkels als er geen andere ombudsdienst bevoegd is, en sluit het dossier binnen 90 dagen af.
• FAVV – Meldpunt voor de consument — Behandelt gratis klachten over voedselveiligheid van producten en winkels in de voedselketen, zoals bedorven voeding, etikettering of hygiëne. Het bemiddelt niet over terugbetaling.
• Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis als je iets kocht bij een handelaar in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse maaltijdbox of webshop.

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Intermarché. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.