Contactgegevens klantendienst Libelle

Over de klantendienst van Libelle

Libelle is een Belgisch vrouwenmagazine van NV Roularta Media Group, met een website vol recepten, gezondheid, wonen en verhalen. Voor vragen over je abonnement of digitale toegang kun je terecht bij de klantendienst van Mijn Magazines, de abonnementendienst van Roularta. Die contacteer je via een webformulier waarin je je abonnementsnummer opgeeft, per e-mail naar info@mijnmagazines.be of telefonisch op 078/35 33 13.

Goed om te weten

  • Heb je een technisch probleem met de website van Libelle? Mail dan naar onlineservice@mijnmagazines.be. De redactie zelf bereik je via libelle@libelle.be.
  • Gebruik je het contactformulier van Mijn Magazines? Vul dan je abonnementsnummer in of kies Libelle uit de lijst met titels, zodat je vraag bij het juiste magazine terechtkomt.
  • Je abonnement beheer je zelf online, in je Mijn Magazines-account.
  • Wil je adverteren in het magazine of op de website? Dan ga je naar Roularta Advertising en niet naar de klantendienst.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Libelle

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Libelle?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Libelle is 078 35 33 13. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Libelle?
Je bereikt de klantendienst van Libelle via info@mijnmagazines.be.
Wanneer is de klantendienst van Libelle bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Libelle zijn: ma–do 08:30 - 12:00 en 13:00 - 17:00, vr 08:30 - 12:00 en 13:00 - 16:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Libelle?

Dien eerst een klacht in bij Libelle zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Bemiddelt gratis bij geschillen tussen consumenten en in België gevestigde uitgevers, bijvoorbeeld over een abonnement dat niet wordt stopgezet, een onterechte factuur of nummers die niet geleverd worden. De dienst behandelt elk geschil waarvoor geen andere ombudsdienst bevoegd is.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis als je in België woont en een geschil hebt met een uitgever of verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld bij een abonnement op een Nederlands tijdschrift. Je moet de handelaar wel eerst zelf schriftelijk hebben aangesproken.

Beoordelingen (2)

  • Coppens Marina
    8 april 2025
    2

    Geachte ik heb al 3 weken mijn boekje niet gehad en toch gaat het geld van mijn rekening gr Marina

  • CRE WALTER
    28 mei 2024
    2

    VERLEDEN WEEK LIBELLE NIET ONTVANGEN KLACHT DOORGESTUURD ONDERTUSSEN OP DINSDAG 28/05 NOG STEEDS HET NIET GELEVERDE NUMMER NIET ONVANGEN PRFICIAT LIBELLE

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten