Logo Bank Delen

Bank Delen

Geverifieerd Banken
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst Bank Delen

Over de klantendienst van Bank Delen

Delen Private Bank is een Belgische privébank met hoofdzetel in Antwerpen. De bank beheert vermogens en helpt bij vermogensplanning, voor particulieren, families en ondernemingen. Klanten werken met een vaste relatiebeheerder. Elk van de 17 Belgische kantoren heeft een eigen telefoonnummer. Wil je klant worden, dan maak je via de website een afspraak met een relatiebeheerder of start je het digitale klantentraject.

Goed om te weten

  • Bij problemen met de Delen app of Delen OnLine, zoals niet kunnen inloggen, bel je de technische helpdesk op +32 3 244 56 00, elke werkdag van 9.00 tot 17.30 uur.
  • Een klacht leg je eerst voor aan je relatiebeheerder of aan de Compliance Officer (compliance@delen.be). Pas daarna kun je naar Ombudsfin, de ombudsman voor financiële geschillen.
  • Vermoed je phishing of een frauduleus bericht van iemand die zich voordoet als Delen Private Bank? Meld het dan via het formulier van het Meldpunt fraude.
  • Als klant stuur je via de Delen app rechtstreeks een bericht naar je relatiebeheerder.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Bank Delen

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Bank Delen?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Bank Delen is 03 244 55 66. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Bank Delen?
Je bereikt de klantendienst van Bank Delen via info@delen.be.
Wanneer is de klantendienst van Bank Delen bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Bank Delen zijn: ma–vr 09:00 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Bank Delen?

Dien eerst een klacht in bij Bank Delen zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen — Bemiddelt gratis in geschillen tussen klanten en aangesloten financiële instellingen (banken, kredietgevers, beleggingsondernemingen, betaalinstellingen en vermogensbeheerders), zodra je eerst bij de instelling zelf hebt geklaagd.
  • Consumentenombudsdienst — Gratis en residuair bevoegde dienst: ze behandelt klachten over ondernemingen zonder eigen ombudsdienst en verwijst je anders door naar de bevoegde gespecialiseerde dienst.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Bank Delen. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten