Logo Juntoo

Juntoo

Geverifieerd Huis en tuin
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst Juntoo

Over de klantendienst van Juntoo

Juntoo ontwerpt en verkoopt meubelen en decoratie via zijn webshop en showrooms in België; het hoofdkantoor ligt in Gent. Bij de klantenservice kan je terecht met vragen over je bestelling, levering en montage, facturen, annulaties en schade. Juntoo werkt vooral met contactformulieren per onderwerp. Telefonisch is de klantenservice enkel op weekdagen bereikbaar, met een middagpauze van 12 tot 13 uur.

Goed om te weten

  • De interieuradviseurs helpen je met een aankoop of een telefonische bestelling. Zij zijn bereikbaar van woensdag tot en met maandag, van 10 tot 18 uur. Op dinsdag zijn ze niet bereikbaar.
  • Een online aankoop herroepen? Meld dat eerst aan Juntoo. Daarna heb je 14 dagen om de bestelling terug te sturen. Grote meubelen laat je ophalen voor 125 euro per verzending.
  • De showrooms zijn op zondag open, maar op dinsdag gesloten.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Juntoo

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Juntoo?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Juntoo is 09 298 10 50. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Juntoo?
Je bereikt de klantendienst van Juntoo via hallo@juntoo.be.
Wanneer is de klantendienst van Juntoo bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Juntoo zijn: ma–vr 08:30 - 12:00 en 13:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Juntoo?

Dien eerst een klacht in bij Juntoo zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdig: bemiddelt bij klachten over winkels en merken van huis- en tuinproducten waarvoor geen andere ombudsdienst bevoegd is. Voorwaarde is dat je eerst zelf een oplossing hebt gezocht bij het bedrijf.
  • Europees Centrum voor de Consument (ECC) België — Helpt gratis als je een product voor huis of tuin kocht bij een verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld via een buitenlandse webshop. Contacteer de verkoper eerst zelf schriftelijk.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Juntoo. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten