Contactgegevens klantendienst P&V Verzekeringen

Over de klantendienst van P&V Verzekeringen

De klantendienst van P&V beantwoordt vragen over verzekeringscontracten, premies, aanpassingen en schadeaangiftes, en bezorgt u de gegevens van uw P&V-adviseur of van de dichtstbijzijnde adviseur in uw buurt. Voor persoonlijk advies verwijst P&V u in de eerste plaats door naar uw eigen adviseur, die uw dossier kent. Klachten worden apart behandeld door de dienst Klachtenmanagement.

Goed om te weten

  • De medewerkers Niet-Leven (auto, brand, familiale verzekering) zijn tussen 12 en 14 uur niet bereikbaar, ook al is de klantendienst dan open. Bel voor die contracten dus buiten dat middagblok.
  • Een klacht richt je aan Klachtenmanagement (02/250.90.60, klacht@pv.be). Je krijgt binnen 3 werkdagen een ontvangstbevestiging en binnen de maand een definitief antwoord.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van P&V Verzekeringen

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van P&V Verzekeringen?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van P&V Verzekeringen is 02 210 95 81. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van P&V Verzekeringen?
Je bereikt de klantendienst van P&V Verzekeringen via info@pv.be.
Wanneer is de klantendienst van P&V Verzekeringen bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van P&V Verzekeringen zijn: ma–vr 08:30 - 16:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met P&V Verzekeringen?

Dien eerst een klacht in bij P&V Verzekeringen zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsman van de Verzekeringen (Ombudsman des Assurances) — De enige erkende buitengerechtelijke klachtendienst in België voor verzekeringsgeschillen: bemiddelt gratis en schriftelijk tussen consumenten en verzekeraars, verzekeringstussenpersonen of Datassur, en geeft een gemotiveerd advies.
  • Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen — Bemiddelt gratis bij geschillen met Belgische banken, kredietgevers, beleggings- en betaaldiensten en stuurt klachten over aanbieders uit andere EU-landen via FIN-NET door naar de bevoegde buitenlandse dienst.
  • Ombudsman van de Verzekeringen — Bemiddelt gratis bij geschillen over de uitvoering van een verzekeringscontract met verzekeraars of verzekeringstussenpersonen waarop Belgisch recht van toepassing is.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van P&V Verzekeringen. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

NN

Belgische verzekeraar voor levens-, pensioen- en schadeverzekeringen.

Verzekeringen Financiële diensten
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst NN