Ticketmaster België

• Heb je al tickets? Log in, zoek je bestelling onder Mijn Tickets en klik onderaan op 'Neem contact met ons op'. Zo komt je vraag meteen bij de juiste bestelling terecht.
• Kun je niet inloggen, zie je je bestelling niet in je account of heb je een vraag over een cadeaukaart? Dan gebruik je het algemene contactformulier en niet Mijn Tickets.
• Toegankelijke tickets voor zalen van be•at venues (onder meer Sportpaleis, Lotto Arena, Vorst Nationaal) vraag je aan via het helpcenter van be•at venues. Voor alle andere zalen gebruik je het contactformulier van Ticketmaster.

Dien eerst een klacht in bij Ticketmaster België zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

• Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
• Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.
• Consumentenombudsdienst — Bemiddelt gratis tussen consumenten en in België gevestigde webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Je moet eerst zelf bij de webshop geklaagd hebben, en dat mag niet langer dan een jaar geleden zijn.
• Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt consumenten die in België wonen gratis bij een online aankoop bij een professionele verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Ticketmaster België. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.