VOO

Geverifieerd TelecomInternetproviders
Bellen

Contactgegevens klantendienst VOO

Over de klantendienst van VOO

VOO is de telecomoperator van Orange Belgium die via het kabelnetwerk televisie, internet, vaste telefonie en mobiele abonnementen aanbiedt in Wallonië en een deel van Brussel. De klantendienst behandelt technische storingen, installaties, verhuizingen, facturatie en abonnementsbeheer. Alles verloopt via één centraal nummer, waarna een keuzemenu je naar de technische of de administratieve dienst leidt.

Goed om te weten

  • Voor facturen en abonnementsvragen kies je in het keuzemenu de administratieve dienst: die is enkel bereikbaar van maandag tot vrijdag, 8.30 tot 18 uur. De technische dienst helpt ook in het weekend en op feestdagen.
  • Via WhatsApp op +32455183447 helpt een virtuele assistent je dag en nacht. Echte medewerkers nemen het over van maandag tot vrijdag, van 9 tot 20 uur.
  • Het VOO-forum is geen contactkanaal naar de klantendienst. Voor een persoonlijk dossier gebruik je dus de telefoon, WhatsApp of het contactformulier.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van VOO

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van VOO?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van VOO is 078 50 50 50. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wanneer is de klantendienst van VOO bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van VOO zijn: ma–vr 08:30 - 21:30, za–zo 09:00 - 21:30. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met VOO?

Dien eerst een klacht in bij VOO zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsdienst voor Telecommunicatie — Bemiddelt gratis in geschillen tussen klanten en elke telecomoperator in België als de operator zelf geen oplossing biedt, en behandelt ook klachten over kwaadwillige oproepen.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van VOO. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo Proximus

Proximus

Technische vragen: van maandag tot vrijdag van 8 u. t.e.m. 22 u, zaterdag, zondag & feestdagen van 9 u t.e.m. 22 u.

2.1
Telecom Internetproviders
Bereikbaar via telefoon en website Bekijken — klantendienst Proximus
Logo Telenet

Telenet

Met welke vraag je ook zit, één van onze 3000 medewerkers zorgt dat je het antwoord vindt.

2.1
Internetproviders Telecom
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Telenet

hey! telecom

Volledig digitale telecomoperator met mobiele abonnementen en internet, zonder telefonische klantendienst.

Telecom Internetproviders
Bereikbaar via contactformulier en website Bekijken — klantendienst hey! telecom