Contactgegevens klantendienst Bolt Energie

Over de klantendienst van Bolt Energie

Bolt is een Belgische energieleverancier die elektriciteit en gas levert en klanten rechtstreeks koppelt aan lokale groene producenten. De klantendienst behandelt vragen over contracten, voorschotten, facturen, meterstanden en verhuizingen, telefonisch en per e-mail. Klanten kunnen hun contract, verbruik en facturen ook zelf beheren via het klantenportaal My Bolt; klachten lopen via een apart online klachtenformulier.

Goed om te weten

  • Je maandelijkse voorschot pas je zelf aan in My Bolt. Daar zie je ook je verbruik en je openstaand saldo.
  • Het online formulier is enkel bedoeld voor klachten. Voor gewone vragen vraagt Bolt je eerst de klantendienst te contacteren via telefoon of e-mail.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Bolt Energie

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Bolt Energie?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Bolt Energie is 02 899 33 00. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Bolt Energie?
Je bereikt de klantendienst van Bolt Energie via hallo@boltenergie.be.
Wanneer is de klantendienst van Bolt Energie bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Bolt Energie zijn: ma–vr 09:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Bolt Energie?

Dien eerst een klacht in bij Bolt Energie zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsdienst voor Energie — Federale, gratis ombudsdienst die klachten en geschillen tussen consumenten en hun elektriciteits- of gasleverancier bemiddelt, bijvoorbeeld over facturen, prijzen, contracten of verhuizingen.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Bolt Energie. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo Luminus

Luminus

Belgische leverancier van elektriciteit en gas, ook voor zonnepanelen en laadoplossingen

1.3
Energieleveranciers
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Luminus