Carglass

Geverifieerd 24/7 bereikbaar Diensten

Contactgegevens klantendienst Carglass

Telefoonnummer
078 78 12 31
E-mailadres
info@carglass.be
Contactformulier
Open het formulier
Website
www.carglass.be
Adres
Carglass nv, Kruisbosstraat 5, 3740 Bilzen

Over de klantendienst van Carglass

Carglass herstelt en vervangt voorruiten, zij- en achterruiten en panoramische daken, en herkalibreert camera's en sensoren. De klantendienst is 24 uur per dag, 7 dagen per week telefonisch bereikbaar voor afspraken, dringende ruitschade, garantieclaims en vragen over de derdebetalersregeling met verzekeraars. Vragen via e-mail of het contactformulier worden volgens Carglass binnen 48 uur beantwoord.

Goed om te weten

Heb je een vraag over je factuur? Die stuur je rechtstreeks naar de klantenboekhouding via CRC@carglass.be.
Merk je na een herstelling of vervanging een probleem op met je ruit, dan meld je dat voor de levenslange garantie bij de klantendienst via customer.solutions@carglass.be.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Carglass

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Carglass?

Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Carglass is 078 78 12 31. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.

Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Carglass?

Je bereikt de klantendienst van Carglass via info@carglass.be.

Wanneer is de klantendienst van Carglass bereikbaar?

De klantendienst van Carglass is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Geraak je er niet uit met Carglass?

Dien eerst een klacht in bij Carglass zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

Consumentenombudsdienst — Bemiddelt gratis tussen consumenten en bedrijven bij geschillen waarvoor geen andere ombudsdienst bevoegd is, zoals klachten over autoverhuur, glasherstel of online platformen.
Federale Ombudsman — Behandelt gratis klachten over federale overheidsdiensten, zoals FOD Financiën en de DIV, nadat je je probleem eerst zelf aan die dienst hebt voorgelegd.
Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij problemen met een dienstverlener in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het VK, bijvoorbeeld een platform dat vanuit Ierland of een ander EU-land werkt.