Logo Kinepolis

Kinepolis

24/7 bereikbaar Amusement
Contactformulier

Contactgegevens klantendienst Kinepolis

Goed om te weten

  • Geen bevestigingsmail gekregen? Log in op kinepolis.be met het e-mailadres van je aankoop: je online tickets staan ook in je profiel.
  • Iets verloren? Meld het bij het complex waar je was en vermeld de film, de zaal en als het kan je zetelnummer.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Kinepolis

Heeft Kinepolis een telefoonnummer voor de klantendienst?
Kinepolis biedt geen publiek telefoonnummer aan voor de klantendienst. Je bereikt hen via het contactformulier, social media. Pas op voor websites die wel een (duur) nummer aanbieden — dat is geen officieel kanaal.
Wanneer is de klantendienst van Kinepolis bereikbaar?
De klantendienst van Kinepolis is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Geraak je er niet uit met Kinepolis?

Dien eerst een klacht in bij Kinepolis zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Kinepolis. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten