HBO Max

Geverifieerd AmusementMedia
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst HBO Max

Over de klantendienst van HBO Max

HBO Max is een streamingdienst die in België wordt aangeboden door Discovery Communications Benelux B.V. De klantendienst helpt bij vragen over het abonnement, facturatie, inloggen en technische problemen met de app. België heeft een gratis 0800-lijn met een aparte Nederlandstalige en Franstalige mailbox; daarnaast is er een helpcentrum met chatfunctie.

Goed om te weten

  • Franstalige klanten mailen naar een aparte Belgische mailbox: assistance.be@hbomax.com. Het gratis telefoonnummer is voor beide talen hetzelfde.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van HBO Max

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van HBO Max?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van HBO Max is 0800 78 174. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Bellen naar dit nummer is gratis.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van HBO Max?
Je bereikt de klantendienst van HBO Max via klantendienst@hbomax.com.
Wanneer is de klantendienst van HBO Max bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van HBO Max zijn: ma–zo 09:00 - 22:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met HBO Max?

Dien eerst een klacht in bij HBO Max zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.
  • Raad voor de Journalistiek — Behandelt gratis klachten over de journalistieke beroepsethiek in artikels en uitzendingen, bijvoorbeeld van kranten of nieuwsprogramma's, als je die binnen twee maanden na de publicatie indient. Geschillen over abonnementen horen hier niet thuis.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van HBO Max. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo HLN

HLN

Vlaamse krant en nieuwssite Het Laatste Nieuws, uitgegeven door DPG Media

1.8
Kranten Media
Bereikbaar via telefoon, contactformulier en website Bekijken — klantendienst HLN