Contactgegevens klantendienst MEGA energie

Goed om te weten

  • Wil je je contractaanvraag annuleren of Mega verlaten? Daarvoor bel je naar het aparte nummer 016 67 60 75.
  • De chat op de website geeft dag en nacht automatisch antwoord. Een medewerker neemt het gesprek enkel over op weekdagen tussen 9.00 en 16.30 uur.
  • Mega is ook bereikbaar via WhatsApp op +32 491 940 012 en via Facebook Messenger.
  • Voor telecom geldt een aparte klantenzone: je mobiele abonnement beheer je via my.megatelco.be, en niet via de energieklantenzone my.mega.be.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van MEGA energie

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van MEGA energie?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van MEGA energie is 016 67 60 60. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van MEGA energie?
Je bereikt de klantendienst van MEGA energie via info@mega.be.
Wanneer is de klantendienst van MEGA energie bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van MEGA energie zijn: ma–vr 09:00 - 17:30. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met MEGA energie?

Dien eerst een klacht in bij MEGA energie zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsdienst voor Energie — Federale, gratis ombudsdienst die klachten en geschillen tussen consumenten en hun elektriciteits- of gasleverancier bemiddelt, bijvoorbeeld over facturen, prijzen, contracten of verhuizingen.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van MEGA energie. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo Luminus

Luminus

Belgische leverancier van elektriciteit en gas, ook voor zonnepanelen en laadoplossingen

1.3
Energieleveranciers
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Luminus