Walibi Belgium

Geverifieerd Amusement
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst Walibi Belgium

Over de klantendienst van Walibi Belgium

De klantendienst van Walibi Belgium beantwoordt vragen over tickets, abonnementen, openingsdagen, groepsreservaties en verloren voorwerpen. Bezoekers bereiken de dienst telefonisch tijdens de kantooruren of via het contactformulier op de website. Voor de meest voorkomende vragen verwijst het park naar zijn FAQ-pagina, die permanent raadpleegbaar is.

Goed om te weten

  • Iets verloren in het park? Meld het via het contactformulier. Walibi neemt enkel contact met je op als een gevonden voorwerp overeenkomt met je beschrijving.
  • Abonnement vergeten, verloren of gestolen? Met je identiteitskaart laat je tegen betaling een duplicaat maken aan het Pass Production Centre of aan het onthaal van Aqualibi.
  • Er zijn maar een beperkt aantal rolstoelen te huur. Reserveer er een via het contactformulier en haal hem voor 13 uur op aan het bagagedepot bij de parkingang.
  • Voor vragen over je persoonsgegevens (inzage, verbetering, verwijdering) gebruik je het aparte rechtenformulier of mail je naar privacy@walibi.be. Je aanvraag wordt binnen een maand behandeld.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Walibi Belgium

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Walibi Belgium?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Walibi Belgium is 010 42 15 00. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Walibi Belgium?
Je bereikt de klantendienst van Walibi Belgium via info-wbe@walibi.com.
Wanneer is de klantendienst van Walibi Belgium bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Walibi Belgium zijn: ma–vr 09:00 - 12:30 en 13:30 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Walibi Belgium?

Dien eerst een klacht in bij Walibi Belgium zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Walibi Belgium. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten