Contactgegevens klantendienst Adidas

Over de klantendienst van Adidas

De klantendienst van Adidas België helpt met bestellingen in de webshop, levering, retours en terugbetalingen, maatadvies en vragen over producten en het adiClub-programma. Je bereikt het team telefonisch op een Brussels vast nummer of via de livechat op de contactpagina. De webshop wordt uitgebaat door adidas Benelux B.V. Belgian Branch.

Goed om te weten

  • Neem je in het weekend contact op, dan krijg je hulp in het Engels.
  • Stuur een retour nooit naar het adres van adidas in Amsterdam. Gebruik het retourlabel uit de doos of maak online een nieuw, gratis retourlabel aan.
  • De adidas Running-app heeft een eigen ondersteuning via de klantenservicepagina. Die dient enkel voor vragen over de app en antwoordt binnen 72 uur.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Adidas

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Adidas?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Adidas is 02 585 53 28. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van Adidas?
Je bereikt de klantendienst van Adidas via serviceinfo@onlineshop.adidas.com.
Wanneer is de klantendienst van Adidas bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Adidas zijn: ma–vr 08:00 - 19:00, za 09:00 - 17:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Adidas?

Dien eerst een klacht in bij Adidas zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Deze openbare dienst is gratis en bemiddelt bij geschillen met Belgische kledingwinkels en webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Hij is bevoegd zolang geen andere dienst bevoegd is.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt je gratis bij een probleem met een kleding- of schoenenverkoper die gevestigd is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld bij een retour, een terugbetaling of de garantie.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt consumenten die in België wonen gratis bij een online aankoop bij een professionele verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Adidas. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Bristol

Belgische winkelketen voor schoenen, kleding en sportartikelen.

Mode en Kleding Webshops
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Bristol
Logo Dreambaby

Dreambaby

Belgische keten van babyspeciaalzaken met webshop en geboortelijsten

Mode en Kleding Webshops +1
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Dreambaby