Logo C&A

C&A

Geverifieerd Mode en Kleding
Bellen Mailen

Contactgegevens klantendienst C&A

Over de klantendienst van C&A

C&A verkoopt kleding voor dames, heren, kinderen en baby's via winkels in heel België en via zijn webshop en app. Bij de klantendienst kun je terecht met vragen over bestellingen, retours, terugbetalingen, click & collect en het klantprogramma C&A for you. De webshop werkt met een apart e-mailadres en een servicelijn die op weekdagen overdag bereikbaar is; je betaalt het gesprek volgens je eigen telefoonabonnement.

Goed om te weten

  • Een online bestelling terugsturen kan binnen 28 dagen. Breng je het pakket naar een C&A-winkel, dan is het retour gratis; via een bpost- of PostNL-punt betaal je retourkosten.
  • Kies je bij een retour voor een QR-code, dan kun je die niet tonen aan een pakstation. Wil je daar inleveren, print dan vooraf het retourlabel af.
  • Feedback over een bezoek aan een C&A-winkel geef je via www.feedback.canda.com.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van C&A

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van C&A?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van C&A is 02 412 72 30. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van C&A?
Je bereikt de klantendienst van C&A via client@canda.com.
Wanneer is de klantendienst van C&A bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van C&A zijn: ma–vr 09:00 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met C&A?

Dien eerst een klacht in bij C&A zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Deze openbare dienst is gratis en bemiddelt bij geschillen met Belgische kledingwinkels en webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Hij is bevoegd zolang geen andere dienst bevoegd is.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt je gratis bij een probleem met een kleding- of schoenenverkoper die gevestigd is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld bij een retour, een terugbetaling of de garantie.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van C&A. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo JBC

JBC

Bij familiebedrijf JBC ben je aan het juiste adres voor een ruim assortiment aan kinderkleding, mode voor dames en heren en accessoires.

9
Mode en Kleding
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst JBC
Logo Torfs

Torfs

Belgische schoenenketen met winkels en een webshop voor schoenen, tassen en accessoires

4
Mode en Kleding
Bereikbaar via telefoon, e-mail en website Bekijken — klantendienst Torfs