Logo Center Parcs

Center Parcs

Geverifieerd 1.8/10 Vakantie & Reizen
Bellen

Contactgegevens klantendienst Center Parcs

  • Telefoonnummer — betaalnummer
    070 224 900
  • Contactformulier
    Open het formulier
  • Website
    www.centerparcs.be
  • Adres
    Customer Care Center, Erperheidestraat 2, 3990 Peer
  • Tarief
    Betaalnummer: 0,30 euro per minuut (volgens centerparcs.be), voor reserveringen en vragen over een nieuwe of bestaande reservering. Heb je al een reservering, dan kun je ook bellen naar 014 480 329 (lokaal tarief), met dezelfde openingsuren. Center Parcs raadt aan tussen 13:00 en 17:00 te bellen voor de kortste wachttijd.

Over de klantendienst van Center Parcs

Center Parcs verhuurt cottages in vakantieparken, in België in Terhills Resort, Erperheide, De Vossemeren, Park De Haan en Les Ardennes. Bij de klantendienst kun je terecht om te reserveren, voor vragen over een bestaande boeking en met klachten. Nieuwe reserveringen lopen via het betalende 070-nummer (€0,30 per minuut), maar wie al geboekt heeft, belt een apart nummer tegen lokaal tarief.

Goed om te weten

  • Heb je al een reservering, bel dan 014 480 329 (lokaal tarief) in plaats van het betalende 070-nummer.
  • Klachten dien je in via het online klachtenformulier op contactariane.centerparcs.nl, niet via de reserveringslijn.
  • Schriftelijke post stuur je naar het Customer Care Center, Erperheidestraat 2, 3990 Peer.
  • Voor zakelijke boekingen in België mail je naar business.be@centerparcs.com.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Center Parcs

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Center Parcs?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Center Parcs is 070 224 900. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Let op: dit is een betaalnummer. Het tarief staat bij de contactgegevens hierboven.
Wanneer is de klantendienst van Center Parcs bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van Center Parcs zijn: ma–vr 09:00 - 21:00, za–zo 09:00 - 18:00. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met Center Parcs?

Dien eerst een klacht in bij Center Parcs zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt Belgische consumenten gratis bij een probleem met een reisbedrijf, verhuurplatform of luchtvaartmaatschappij met zetel elders in de EU, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk.
  • FOD Mobiliteit en Vervoer – Directoraat-generaal Luchtvaart, dienst Passagiersrechten — Ziet toe op de Europese passagiersrechten bij vluchten en behandelt bezwaren over vertraging, annulering, instapweigering of plaatsing in een lagere klasse. Dat kan pas nadat de luchtvaartmaatschappij je klacht heeft afgewezen of niet heeft beantwoord.
  • Consumentenombudsdienst — Bemiddelt gratis tussen consumenten en ondernemingen als geen andere dienst bevoegd is, bijvoorbeeld bij huurwagens, pretparken of vakantieparken. Weet je niet waar je terechtkunt, dan verwijst de dienst je door.

Beoordelingen (1)

1.8/10

Gebaseerd op 1beoordeling van bezoekers van Klantendienst.be.

  • Nyssen Elien
    12 maart 2025
    2

    Geachte, ik nam deze avond telefonisch contact op (wachttijd 10min) om daarna geen oplossing of antwoord te krijgen. Wij hebben een bon ontvangen van Publibox ’tot 30% korting’ en als wij vergelijken met een boeking via jullie website zouden we minder betalen dan het gebruik van de ‘bon’. Ik wou toch even laten weten dat dit geen manier van werken is, om dan zo’n bon te gaan verdelen. Geen reclame voor Publibox maar ook niet voor Centerparcs. Wij waren 3 weken geleden terug in het park De Haan en wilden graag eventueel opnieuw boeken voor de paasvakantie maar zullen hiermee nog even wachten. Het verdelen van een bon waar geen voordeel mee kan genomen worden, is in onze ogen een vorm van bedrog. De dame die ik deze avond aan de lijn had, was ook niet echt van plan om hier meer uitleg of een oplossing voor te bieden, dus vandaar mijn klacht. Wij verstuurden ook reeds een klacht naar Publibox ook, ter info. Alvast bedankt om dit even door te nemen en ons een bericht terug te bezorgen. Onze boeking zou zijn ‘Comfort Cottage 4 personen’, korting via Publibox 153 euro, korting via jullie website 190 euro… Alvast bedankt. Mvg Familie Werbrouck – Nyssen [telefoonnummer verwijderd]

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten