Contactgegevens klantendienst vanHaren

Over de klantendienst van vanHaren

vanHaren verkoopt schoenen via winkels in België en via de webshop vanharen.be. Bij de klantenservice kan je terecht met vragen over online bestellingen, levering, Click & Collect en retourneren. Naast de telefoonlijn is er een contactformulier op de site, waarin je je klantnummer kunt invullen. Op een vraag via dat formulier krijg je doorgaans binnen 24 uur antwoord.

Goed om te weten

  • Heb je iets in de winkel gekocht, dan kan je het ook alleen in de winkel terugbrengen, niet per post.
  • Een Click & Collect-bestelling blijft 14 dagen in de winkel liggen. Neem je identiteitsbewijs en ordernummer mee. Iemand anders mag afhalen met jouw naam, het ordernummer en een eigen identiteitsbewijs.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van vanHaren

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van vanHaren?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van vanHaren is 0800 78 6 88. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Bellen naar dit nummer is gratis.
Wat is het e-mailadres van de klantendienst van vanHaren?
Je bereikt de klantendienst van vanHaren via service@vanharen.be.
Wanneer is de klantendienst van vanHaren bereikbaar?
De openingsuren van de klantendienst van vanHaren zijn: ma–vr 09:30 - 18:00, za–zo GESLOTEN. Op feestdagen kunnen de uren afwijken.

Geraak je er niet uit met vanHaren?

Dien eerst een klacht in bij vanHaren zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Deze openbare dienst is gratis en bemiddelt bij geschillen met Belgische kledingwinkels en webshops, omdat er voor deze sector geen eigen ombudsdienst bestaat. Hij is bevoegd zolang geen andere dienst bevoegd is.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt je gratis bij een probleem met een kleding- of schoenenverkoper die gevestigd is in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld bij een retour, een terugbetaling of de garantie.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van vanHaren. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo JBC

JBC

Bij familiebedrijf JBC ben je aan het juiste adres voor een ruim assortiment aan kinderkleding, mode voor dames en heren en accessoires.

9
Mode en Kleding
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst JBC
Logo Torfs

Torfs

Belgische schoenenketen met winkels en een webshop voor schoenen, tassen en accessoires

4
Mode en Kleding
Bereikbaar via telefoon, e-mail en website Bekijken — klantendienst Torfs