Contactgegevens klantendienst Xbox

Over de klantendienst van Xbox

Xbox is het gamingmerk van Microsoft en staat voor consoles, controllers, games en het abonnement Game Pass. De klantendienst behandelt vragen over hardware en herstellingen, je Microsoft-account, abonnementen, aankopen en terugbetalingen in de Xbox Store, en over ouderlijk toezicht. Voor Belgische klanten verloopt de ondersteuning van Xbox hoofdzakelijk via het online helpcenter en chat; telefonisch bellen kan via de algemene gratis Microsoft-klantendienstlijn voor België.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Xbox

Heeft Xbox een telefoonnummer voor de klantendienst?
Xbox biedt geen publiek telefoonnummer aan voor de klantendienst. Je bereikt hen via het contactformulier, social media. Pas op voor websites die wel een (duur) nummer aanbieden — dat is geen officieel kanaal.

Geraak je er niet uit met Xbox?

Dien eerst een klacht in bij Xbox zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Consumentenombudsdienst — Gratis en onpartijdige bemiddeling bij geschillen met ondernemingen die in België gevestigd zijn, wanneer geen andere ombudsdienst bevoegd is (residuaire bevoegdheid), bijvoorbeeld bij pretparken, cinema's, gamewinkels of loterijen.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — Helpt gratis bij geschillen met een bedrijf in een ander EU-land, Noorwegen, IJsland of het Verenigd Koninkrijk, bijvoorbeeld een buitenlandse streamingdienst, een online gamestore of een pretpark over de grens.
  • Europees Centrum voor de Consument België (ECC België) — ECC België helpt gratis bij een aankoop bij een verkoper in een ander EU-land, IJsland, Noorwegen of het Verenigd Koninkrijk en bemiddelt via het Europese netwerk, op voorwaarde dat je de handelaar eerst schriftelijk hebt aangeschreven.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Xbox. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Nintendo

Klantendienst voor Nintendo Switch, games en reparaties in België.

Elektronica en technologie Amusement
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Nintendo

PlayStation

Ondersteuning voor PlayStation-consoles, accounts en de PlayStation Store in België.

Amusement Elektronica en technologie
Bereikbaar via telefoon, contactformulier en website Bekijken — klantendienst PlayStation
Logo Coolblue

Coolblue

De klantenservice is bereikbaar via telefoon, via e-mail, Twitter en Facebook. Bij Coolblue zijn ze niet bang voor lastige vragen. Stel ze gerust. Ze bijten niet.

1.5
Webshops Elektronica en technologie
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Coolblue
Logo Fnac

Fnac

Winkelketen en webshop voor boeken, muziek, games en elektronica

1.3
Elektronica en technologie Webshops
Bereikbaar via telefoon, e-mail en website Bekijken — klantendienst Fnac