Contactgegevens klantendienst Wise

Over de klantendienst van Wise

Wise is een betaalinstelling die internationale overschrijvingen, een multivalutarekening en een betaalkaart aanbiedt. De klantendienst behandelt vragen over overschrijvingen, kaarten, accountverificatie en klachten. Ondersteuning verloopt hoofdzakelijk via het Helpcentrum en via chat of e-mail na aanmelding in de app of op de website; daarnaast is er een telefoonlijn.

Goed om te weten

  • Meld je eerst aan in de app of op de website voor je contact opneemt: zo word je naar het juiste regionale team en telefoonnummer geleid.
  • Kaart kwijt? Via het tabblad Kaart en 'Freeze card' blokkeer je hem tijdelijk zelf. Vind je hem terug, dan activeer je hem weer; een gestolen kaart laat je definitief annuleren.

Veelgestelde vragen over de klantendienst van Wise

Wat is het telefoonnummer van de klantendienst van Wise?
Het officiële telefoonnummer van de klantendienst van Wise is 02 620 34 20. Dit nummer is door Klantendienst.be gecontroleerd en geverifieerd. Je betaalt het gewone tarief van je operator.
Wanneer is de klantendienst van Wise bereikbaar?
De klantendienst van Wise is 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar.

Geraak je er niet uit met Wise?

Dien eerst een klacht in bij Wise zelf. Krijg je geen of geen bevredigend antwoord, dan kan je terecht bij:

  • Ombudsfin – Ombudsman in financiële geschillen — Bemiddelt gratis bij geschillen met Belgische banken, kredietgevers, beleggings- en betaaldiensten en stuurt klachten over aanbieders uit andere EU-landen via FIN-NET door naar de bevoegde buitenlandse dienst.
  • Ombudsman van de Verzekeringen — Bemiddelt gratis bij geschillen over de uitvoering van een verzekeringscontract met verzekeraars of verzekeringstussenpersonen waarop Belgisch recht van toepassing is.

Beoordelingen

Er zijn nog geen beoordelingen voor de klantendienst van Wise. Wees de eerste die zijn ervaring deelt.

Ook interessant

Gelijkaardige klantendiensten

Logo Doccle

Doccle

Belgisch digitaal platform om facturen, loonbrieven en andere documenten te ontvangen en te bewaren

1.5
Diensten Financiële diensten
Bereikbaar via e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Doccle

bunq

Mobiele bank met support die uitsluitend via de app en e-mail werkt.

Banken Financiële diensten
Bereikbaar via e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst bunq
Logo BUX

BUX

Nederlandse beleggingsapp voor aandelen en ETF's, dochter van ABN AMRO

Banken Financiële diensten
Bereikbaar via telefoon, e-mail en website Bekijken — klantendienst BUX

Cofidis

Kredietverstrekker voor particulieren in België, uitsluitend online en telefonisch bereikbaar.

Financiële diensten Banken
Bereikbaar via telefoon, e-mail, contactformulier en website Bekijken — klantendienst Cofidis